2016年11月 Facebook 粉絲團首頁重大改版

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這兩天Facebook粉絲團首頁改版了,大家有發現嗎? 我歸類了幾個重點提供參考,跟之前的差異化,另外改版後有哪些要注意,以及可以讓粉絲團塗鴉牆出現的資訊,更符合版主或企業的需求。


這次最改版功能主要為四個 :

1.評論功能 : 原本在右邊欄位,變成在出現在中間主塗鴉牆。

2.相片&影片功能 : 原需點選右邊欄位選項 ,變成在出現在中間主塗鴉牆。

右邊欄位則僅剩下介紹、粉絲數、訪客貼文。

3.主塗鴉牆頁籤位置更換及顯示設定 :

可於左邊欄位頁籤選項,點選「管理頁籤」或「設定」選項,調整主塗鴉牆顯示的頁籤位置及相關設定 : ex 關閉不顯示

頁籤管理介面 : 

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4.新增服務內容新功能:

可加入服務列表包含圖片及簡短說明、價格,吸引粉絲點擊 (最多三個),點擊圖片或文字進入頁籤顯示全部,但無法加上連結,另外需修改或刪除項目、移動位置,可進入頁籤點選標題旁箭頭即可 ,如暫不需要也可於同頁籤關閉 “顯示“,粉絲團塗鴉牆就不會顯示。

如何為我的粉絲頁新增服務?

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最後幾個建議 :

1.提升粉絲瀏覽意願 : 大家可以依照粉絲團屬性、營業項目、類型關閉不需要的頁籤,提升粉絲在逛粉絲團的時候不會過多無用資訊

2.評論: 如果是比較需要透過口碑傳播產品使用或餐廳..等類型粉絲團,建議可將評論放置在較為顯眼位置 (前提原評論內容好>壞),提高粉絲的信任度,增加來店機會或是導購

3.服務項目設定 : 如果是飯店、旅遊業、民宿、居家清潔..等,建議可使用,讓粉絲更了解可提供的內容

4.頁籤調整策略 :  分析粉絲TA對於品牌或產品最感興趣的類型,調整呈現順序,例如 : 非常態消費性產品,需比較長時間了解產品機能像是「塑身衣」、「床墊」..等,建議可以用影片→貼文→相片→服務內容,排序在主塗鴉牆以上是這次Facebook改版的內容,提供大家參考囉~

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